ISO9000系列標準簡述
ISO9000系列標準是闡述質量管理體系要求的國際標準,組織實施ISO9000:2000標準,可以規範其市場行為,引導組織樹立滿足顧客要求,以質量為本,以競爭為本,以效益為本的經營理念,對全過程實行持續改進,穩定提高產品質量和服務質量,帶動整體管理水平的提升,為組織實現現代化經營管理奠定堅實的基礎。
實施ISO9000:2000標準,符合中國加入WTO按國際原則辦事的基本精神,為組織的市場拓展營造良好的環境。
質量管理體系基本原則
ISO9001:2000標準建立在八項質量管理原則之上:
1)以顧客為關注焦點
2)領導作用
3)全員參與
4)過程方法
5)管理的系統方法
6)持續改進
7)基於事實的決策方法
8)互利的供方關係 |
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